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AfterCare™ メンテナンスパッケージ

ChargePointのカスタマーサービス専用 AfterCare™ チームは、当社全製品のメンテナンスサポートを世界中のお客様に提供いたします。

AfterCare™ メンテナンスパッケージをご利用になると、お買い求めになった製品の性能が保証され、稼働時間を最大限に伸ばすことができます。また、専門家チームのエンジニアのオンサイトサービスや技術的なヘルプデスクを優先的にご利用いただけます。

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概要

AfterCare™ メンテナンスパッケージは以下のメリットをお客様に提供いたします。

  • コストパフォーマンスに優れたオンサイトサポート。
  • スペアパーツや追加のオンサイトサービスが、年間を通して割引価格で利用できます。
  • あらかじめ指定された日程で、年間を通してサービスエンジニアが定期的に出張サービスを行います。
  • バルブの使用に関する豊かな知識を基に、将来のサポートパッケージと交換部品を、お客様のニーズに合わせて調整いたします。
  • 配慮の行き届いたサービスを提供する AfterCare™サポートを利用することで、ChargePointとお客様との関係がより強固になります。 

AfterCare™ メンテナンスパッケージには何が含まれますか?

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